Termini di Spedizione
Tempi di consegna: 24/48 ore. Il servizio Espresso copre il territorio nazionale in 24h mentre per alcune località in provincia o isole possono essere richieste 48h. Disponibili anche altri servizi di consegna con modalità personalizzabili per ogni esigenza del singolo cliente.
Assicurazione: Il servizio di assicurazione della merce è facoltativo ed ha un costo legato al valore della merce acquistata. Il costo dell'assicurazione merce durante il trasporto potrà essere richiesto al completamento dell'ordine via mail.
ATTENZIONE: Poniamo all'attenzione della clientela le condizioni operanti di trasporto ed assicurazione merce:
In caso di danneggiamento parziale, totale , smarrimento, furto, manomissione della merce la nostra ditta non potrà rimborsare o sostituire quei ricambi andati persi o danneggiati che non sono stati preventivamente assicurati.
Giacenza: il corriere tenterà 2 volte la consegna, dopo di che la merce sarà lasciata in giacenza presso la sede di competenza per 5 giorni lavorativi. Le giacenze dovute a destinatario più volte assente od a indirizzo errato hanno un costo di €7,50 (iva escl.). Non sarà possibile ritirare la merce presso il deposito di giacenza senza la nostra autorizzazione, quindi dopo che sia stato corrisposto il costo dovuto alla giacenza.
RESI E RIMBORSI
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a EDIM Servizi S.R.L un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Edim Servizi S.R.L una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a EDIM Servizi S.R.L/via maremmana III, Km. 2,100 n.29(San Cesareo 00030)ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive.
Consulta le condizioni e la procedura nelle nostre FAQ sui resi
